Sau khi các nhà xe “than thở” kinh doanh thua lỗ bởi điều chuyển luồng tuyến giữa các bến xe của thành phố Hà Nội, Tổng cục Đường bộ kiến nghị Bộ Giao thông Vận tải có ý kiến Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội cho phép bán vé tại bến xe Mỹ Đình đối với các tuyến điều chuyển sang Nước Ngầm, bố trí xe buýt riêng để vận chuyển khách, giảm giá dịch vụ bến một năm tại bến Nước Ngầm, siết chặt xe hợp đồng.